quinta-feira, 1 de agosto de 2013

PROCESSO SELETIVO: MODELO DE RETORNO (FEEDBACK)

Recentemente tenho notado a procuro de informações sobre candidato reprovado no processo seletivo, isto é, notificar que não houve aprovação no processo. 
Com o passar do tempo aprendi que nem sempre o candidato estará de acordo com o perfil da vaga, mesmo que seu currículo seja exemplar. Então, é bom ressaltar isso dentro do processo seletivo, porém de forma mais apropriada e condizente com a situação e antes da notificação do resultado pós-entrevista.
E o modelo de feedback da entrevista não existe segredo, o importante é retornar o contato, lembre-se que o candidato disponibilizou de tempo para participar do processo seletivo e teve interesse pela vaga e cumpriu sua parte em participar da entrevista. Por isso, nada mais justo do que um retorno, vejamos abaixo:

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(Modelo 1)
Prezado (nome do candidato),

Queremos agradecer pela participação no processo seletivo realizado no dia (dd)/(mm)/(aa) para a vaga de (nome da vaga). Neste momento seu currículo não foi selecionado para próxima fase do processo seletivo. Seu currículo permanecerá no nosso banco de dados por (período que a empresa guarda o currículo). Em caso de dúvidas estamos à disposição.

Atenciosamente,


__________________________________________

(Modelo 2)
Prezado Candidato,

Queremos agradecer pela participação no processo seletivo, neste momento seu currículo não foi selecionado. Seu currículo permanecerá no nosso banco de dados e em caso de dúvidas estamos à disposição.

Atenciosamente,

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(Modelo 3)
Prezado (nome do candidato),

Queremos agradecer pela participação em todas as fases do processo seletivo realizado para a vaga (nome da vaga). Porém, seu currículo não foi selecionado, mas permanecerá no nosso banco de dados por (período que a empresa guarda o currículo). Desejo boa sorte na sua carreira profissional e em caso de dúvidas estamos à disposição.

Atenciosamente,

__________________________________________

Perceba que os modelos são semelhantes, só que existem algumas diferenças, por exemplo, o modelo 1 é
Imagem: Cercomp
personalizado no qual é inserido o nome do candidato, data da entrevista, nome da vaga e período em que o currículo permanecerá no banco de dados. Com essas informações o candidato ao ler a mensagem de imediato identificará a empresa em que fez a entrevista, além de quebrar o padrão automatizado adotado pelo modelo 2. E o último modelo é para o candidato que passou por todas as fases do processo seletivo.
Como mencionei anteriormente e menciono sempre não existe segredo para dar retorno ao candidato o importante é retornar desde que, tenha mencionado na entrevista que isso ocorrerá o que é dito, deve ser cumprido!
Atenção: Ao redigir a mensagem atente-se as palavras não utilize termos de sentido ofensivo e pejorativo.

7 comentários:

  1. Gostei muito da dica....Parabéns !

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  2. Agradeço a dica! Foi de muita Ajuda!!!

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  3. Estava procurando algo assim. Todos os modelos são muito bons, parabéns!

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  4. Ao receber esse feedback, devo agradecer à oportunidade de ter participado do processo seletivo?
    E colocar-me à disposição para uma nova oportunidade?

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    Respostas
    1. Francisca, boa tarde!
      E perdoe-me por não ter respondido, infelizmente, não pude fazê-lo no tempo correto.
      Nessas mudanças de layout e tudo mais, quase não consegui recuperar os comentários.

      Sim, você pode responder agradecendo pela oportunidade e também colocar-se a disposição da empresa. Muitas empresas, arquivam os currículos em banco de dados por algum período e havendo uma vaga de acordo com perfil é possível que entre em contato com o candidato para novas oportunidades.

      Obrigada por sua atenção e perdoe-me pelo retorno tardio.

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